Az alkalmazottak drága munkaóráit ismétlődő feladatok emésztik fel.
Adatok másolása táblázatok között, ismétlődő e-mailek megválaszolása, papíralapú dokumentumok feldolgozása.
Üzletfejlesztés · AI · Automatizálás
Kevesebb adminisztráció, több érték: AI-megoldások KKV‑knak
Több mint 10 év projektvezetői tapasztalattal a hátam mögött digitalizálom és automatizálom cége adminisztratív feladatait. Legyen szó a céges leveleket önállóan megválaszoló AI-asszisztensről vagy a bérszámfejtést előkészítő komplett rendszerről: a mai technológiával szinte minden rutinfeladat kiváltható. Az eredmény? Kevesebb munkaóra, minimális hiba, alacsonyabb költségek és több tér a kreatív emberi munkának.
Valódi felület mintaadatokkal. A menüpontok is kattinthatók.
Nulladmin System minta · élő rendszer képe
A kép a valódi Nulladmin System felülete mintaadattal (kitalált cég, kitalált nevek).
- projektvezetői tapasztalat
- 10 év
- AI- és automatizálási rendszer
- 8 megépített
- csökkentett bérszámfejtés
- 10 napról órákra
Egy nap a digitális kollégákkal
Mi történik, amíg Ön mással foglalkozik?
Nézzük meg, mit jelent a „kevesebb adminisztráció” a gyakorlatban.
- 06:10
A postafiók már rendezett
A hajnalig beérkezett leveleket a digitális kolléga szétválogatta: számla, ajánlatkérés, reklám. A rutin-nyugtázások kimentek, a többi döntésre vár.
- 08:30
Ajánlat-piszkozat az asztalon
A tegnapi megkeresésből kész piszkozat várja a jóváhagyását, az Ön szóhasználatával, a cég sablonjában.
- 12:00
A számlaadatok a könyvelőnél
A bejövő számlák adatai táblázatban, hibajelzéssel, ahol valami nem stimmel. Senkinek nem kellett gépelnie.
- 17:40
Napi összefoglaló, két percben
Mi történt, mi vár döntésre, mi csúszik. Nem kell végigolvasni a napot.
- 23:15
A másnap előkészítve
Naptár egyeztetve, emlékeztetők kiküldve, a reggeli megbeszélés anyaga összerakva. Ön alszik, a rendszer dolgozik.
A kiindulópont
Ismerős a helyzet?
Egy hiba komolyabb összegekbe is kerülhet.
Egy elütés vagy kihagyott lépés utólag drágán javítható.
Nincs kapacitás a fejlődésre.
Amíg a napi rutin leköti a csapatot, a fontos, értékteremtő munka háttérbe szorul.
A jó hír: ezek nagy része ma már automatizálható, anélkül hogy új szoftvert kellene bevezetni, így az emberek valódi értéket teremtő, kreatív munkával tudnak foglalkozni.
Szolgáltatások
Miben segítek
Munkamegosztás
Mit vesz át a digitális kolléga, és mi marad Önnél
Amit átvesz
- Bejövő levelek rendezése, rutin-válaszok, nyugtázás
- Ajánlatok és levelek piszkozata az Ön szóhasználatával
- Számlák, jelenléti adatok, táblázatok kitöltése
- Naptár-egyeztetés, emlékeztetők, napi összefoglaló
- Riportok, elemzések egyszerű kérdésre
Ami Önnél marad
- Minden kimenő levél és ajánlat jóváhagyása
- Az ügyfél, az ár és a határidő: a döntés
- A hangnem és a szabályok, amiket a rendszer megtanul
- A leállító gomb: bármikor, bármelyik kollégánál
A rendszer dolgozik, de nem dönt Ön helyett. Ezért marad megbízható.
Digitális és személyi asszisztensek
Olyan AI-asszisztenst építek, amely összegzi a napi teendőket, kezeli a naptárat és eseményeket hoz létre, betanított esetekben válaszol a levelekre, sőt kérésre meg is írja őket (például jelentkezőket szűr elő, személyre szabottan megszólítva őket). A visszatérő kérdéseket a betanított tudásbázis alapján automatikusan kezeli.
- Microsoft Copilot Studio
- Claude Cowork
Bérszámfejtés- és dokumentumfeldolgozás automatizálása
A jelenléti adatoktól a bérszámfejtés feldolgozásáig, a beérkező számláktól a strukturált adatokig: kiváltom a kézi másolgatást és a papírmunkát.
- Power Platform
- Claude Cowork
Folyamatautomatizálás és rendszerintegráció
Összekötöm a meglévő rendszereit, és automatizálom azon ismétlődő lépéseket, amelyekhez ma még emberi figyelem kell: riportküldés, adatok összegyűjtése, jóváhagyási folyamatok.
- Power Automate
Osztály-szintű Copilot ügynökök
Ha az Ön cége Microsoft irodai alkalmazásokat használ, a meglévő rendszereire építve, iparágtól függetlenül hozok létre célzott ügynököket: HR-ügynök a szabadságkezeléshez, IT helpdesk a belső kérdésekhez, és hasonlók. Nincs új szoftver, minden az Ön saját Microsoft 365-környezetében fut.
- Microsoft Copilot Studio
- Microsoft 365
Üzletfejlesztési és AI-tanácsadás
Nem a technológiával kezdem, hanem a folyamattal. Feltérképezem, hol van a szűk keresztmetszet és a legnagyobb megtérülés, és reális ütemtervet adok. 10 év projektvezetői szemmel.
Elsődlegesen ezekkel a technológiákkal dolgozom
Élő hang
Mondja ki, a többit elintézi
A digitális kolléga telefonról is irányítható, hanggal. Egy példa arra, mi történik egyetlen mondat után (mintaadat).
A példa szkriptelt bemutató. Éles rendszerben minden kimenő lépés az Ön jóváhagyásával történik.
Írj egy rövid ajánlatot az irodai takarításra, a múlt heti árakkal. Kész
- Ajánlat-piszkozat: 2 oldal, az Ön aláírásával
- Küldés: csak jóváhagyás után
Kész
A folyamat
Egyszerű út a működő megoldásig
- 1
Felmérés (ingyenes)
Egy beszélgetés az Ön folyamatairól. Megnézem, mi automatizálható, és hol van a legnagyobb megtérülés.
- 2
Terv és ajánlat
Konkrét megoldási javaslat, ütemterv és fix keret. Nincs meglepetés menet közben.
- 3
Megvalósítás
Megtervezem és felépítem a rendszert az Ön saját környezetében. Így összekötve a technológiát az üzleti érdekkel.
- 4
Betanítás és támogatás
Átadom a csapatnak, dokumentálom, és a bevezetés után is rendelkezésre állok.
Referenciák
Amit már megépítettem
Minden eset valós, éles rendszer; az ügyfélnevek anonimizálva.
Előtte
10 nap
Utána
néhány óra
Bérszámfejtés automatizálása, különböző cégekre
- Probléma
- Egy munkaerőkölcsönzéssel foglalkozó cégnél az ügyfelek bérszámfejtésének előkészítése havonta több munkanapot vett igénybe, sok lépcsős munkafolyamatok, több munkatársat igénylő adminisztrációval, partnerenként eltérő módon.
- Megoldás
- Egységesített, automatizált adatfeldolgozó rendszert építettem, amely a jelenléti adatokból strukturált bérszámfejtési kimenetet állít elő, több partnerre és egységre kiterjedően.
- Eredmény
- A korábban közel 10 munkanapos bérszámfejtési ablak gyakorlatilag néhány órára csökkent.
- 10 nap → néhány óra
Előtte
minden kézzel
Utána
napi 1-2 óra vissza
AI személyi asszisztens
- Probléma
- A napi adminisztráció (levelek, naptár, ismétlődő kérések, jelentkezők előszűrése) sok apró, figyelmet igénylő feladatra bontotta szét a munkanapot.
- Megoldás
- AI-alapú személyi asszisztenst építettem, amely összegzi a napi teendőket, kezeli a naptárat és eseményeket hoz létre, betanított esetekben válaszol a levelekre, kérésre leveleket ír (például jelentkezőket szűr elő, dinamikusan megszólítva őket), és az ismétlődő kérdéseket a betanított tudásbázis alapján automatikusan megválaszolja.
- Eredmény
- Nagy leterheltségnél napi 1-2 óra megtakarítás, több párhuzamos feladat (például jelentkező-előszűrés) egyszerre kezelve.
- napi 1-2 óra megtakarítás
Előtte
kézi riport
Utána
percek
Elemző Copilot ügynök
- Probléma
- A jelentkezési adatokból statisztikát készíteni időigényes, technikai feladat volt: kézi lekérdezés és riportkészítés kellett hozzá.
- Megoldás
- Copilot Studióban elemző ügynököt építettem, amelynek a felhasználó egyszerű, emberi nyelven teheti fel a kérdést (például egy adott hónapra), az ügynök pedig a háttérben, szabályozott módon, a governance szabályokat betartva kinyeri az adatokat és statisztikát készít belőlük. A felhasználó a háttérben futó folyamatokból semmit nem lát.
- Eredmény
- A korábban technikai tudást igénylő elemzés percek alatt, egyszerű emberi kérésre elkészül.
- percek alatt kész elemzés
Előtte
1 asszisztens
Utána
4 kolléga
Digitális munkatársak: négy AI-ügynök, egy csapatként
- Probléma
- Egy mindenhez értő AI-asszisztens nem kezel párhuzamosan leveleket, teszi ki az új árakat a weboldalunkra, gyárt tartalmat a közösségi felületeinkre, ilyenkor szükség van szorosabb emberi felügyeletre.
- Megoldás
- Megépítettem a jelenleg négyfős digitális csapatomat, amelynek tagjai egymással is együttműködnek, és akikre már kollégaként tudok tekinteni. Az egyikük delegálja a munka felosztását a szerepköreik szerint: levelezés/személyi asszisztencia, tartalomgyártás, fejlesztés. Mindegyik munkatárssal közvetlenül vagy a koordinátoron keresztül lehet kommunikálni egy chatalkalmazáson keresztül, így akár útközben is tudunk dolgozni velük. A csapathoz készült egy vezérlő applikáció is, ahol számos funkció érhető el, többek között kezelhető a feladattábla, az ütemezések, és nyomon követhetőek a feladatvégzéseik is.
- Eredmény
- A napi működésemet már egy teljes csapat összehangoltan végzi, beépített öntanuló mechanizmussal és biztonsági funkciókkal. Kritikus teendőknél engedélyt kérnek, ugyanakkor az apróbb döntések terhét leveszik a vállamról.
- négy digitális munkatárs, telefonról irányítva
- További információk →
Blog
AI és automatizálás, vezetői szemmel
· 5 perc olvasás
Mitől lesz az AI-ból kolléga?
Az eszköz csak válaszol, az AI-kolléga viszont önállóan dolgozik. A különbség kulcsa három feltétel, amiből kettő nem is technológiai kérdés.
- KKV
- AI-ügynök
- AI-adaptáció
- automatizálás
· 2 perc olvasás
Mivel érdemes kezdenie egy KKV-nak az AI bevezetését?
Nem a technológiával, hanem a meglévő munkafolyamatokkal. Gyakorlati sorrend KKV-vezetőknek: hol térül meg leggyorsabban a mesterséges intelligencia.
- AI
- KKV
· 3 perc olvasás
Négy AI-ügynök támogatja a napi működésemet: így jutottam ide
Fejlesztő, kapcsolattartó, koordinátor és tartalomkészítő AI-ügynök tartja karban a saját vállalkozásomat. Valódi esettanulmány arról, hogyan épül fel egy ilyen rendszer, és mire használható.
- KKV
- AI-adaptáció
- automatizálás
- esettanulmány
Bemutatkozás
Ki vagyok
Pielka Gábriel vagyok. Gazdaságinformatikából szereztem diplomát. Tíz évig dolgoztam projektvezetőként, aminek során a fókuszom teljes mértékben az üzleti folyamatok automatizálására és az AI-megoldásokra irányult. Ma egyéni vállalkozóként magyar KKV‑knak építek olyan rendszereket, amelyek leveszik az ismétlődő jellegű adminisztrációs terhet a munkavállalókról és a vállalkozásokról.
Korábban alvállalkozóként teljes körű projektfeladatokat láttam el egy munkaerőkölcsönzéssel foglalkozó KKV‑nél, ezért pontosan átlátom, hol tart most a magyar KKV‑szektor, és hol kell fejlődnie, hogy lépést tudjon tartani a piaccal.
Tapasztalataimra támaszkodva egyszerre tudom vizsgálni az üzleti szempontot és a technikai megvalósítást. A leghasznosabb tudás a gyakorlati tapasztalat alapján alakul ki, de számos modern megoldásból certifikációt is szereztem, amit a LinkedIn-oldalamon nyomon lehet követni.
-
10 év projektvezetés
-
8 megépített rendszer
-
Rutinos munkavégzés a legfejlettebb technológiákkal
Csak hogy néhányat említsek: Copilot Studio, Claude, Microsoft Power Platform
Kérdések és válaszok
Gyakori kérdések
Kell hozzá új szoftvert vennem?
Általában nem. A legelterjedtebb Microsoft-licencek is rendelkeznek kellően hasznos funkciókkal.
Biztonságban vannak az adataim?
Igen. A megoldások az Ön környezetében futnak, az adat nem hagyja el a céget.
Mennyi ideig tart egy projekt?
A felméréstől az élesítésig jellemzően néhány héttől pár hónapig, a folyamat összetettségétől függően.
Kell hozzá programozói tudás a csapatnak?
Nem. Betanítom a csapatot, és dokumentálom a rendszert, hogy magabiztosan használhassák.
Mi van, ha valami elromlik a bevezetés után?
A bevezetés után is rendelkezésre állok, és a rendszert úgy építem, hogy karbantartható legyen.
Mennyibe kerül?
Minden projekt más, ezért az ingyenes felmérés után adok konkrét ajánlatot fix kerettel.
Csak bérszámfejtést automatizál?
Nem, az csak egy gyakori példa. A céges levelezéstől a számlafeldolgozásig szinte minden adminisztratív folyamat szóba jöhet.
Kapcsolat
Nézzük meg együtt, hol lehet a cégén hatékonyságot növelni, és ezzel párhuzamosan költséget csökkenteni
Egy 30 perces, kötelezettségmentes beszélgetésen feltérképezem, mit és hogyan éri meg leginkább automatizálni.
Kérem az ingyenes felméréstA három leggyakoribb kérdés
-
Mennyibe kerül?
Minden projekt más, ezért az ingyenes felmérés után adok konkrét ajánlatot fix kerettel.
-
Biztonságban vannak az adataim?
Igen. A megoldások az Ön környezetében futnak, az adat nem hagyja el a céget.
-
Mennyi ideig tart egy projekt?
A felméréstől az élesítésig jellemzően néhány héttől pár hónapig, a folyamat összetettségétől függően.
Foglaljon időpontot közvetlenül a naptáramba
A beágyazott időpontfoglaló a Cal.com szolgáltatását használja, amely a betöltésekor harmadik feles sütiket helyezhet el. Ezért a foglaló csak az Ön hozzájárulásával töltődik be.
Vagy nyissa meg a foglalási oldalt új lapon
Ha inkább üzenetet írna, használja a lenti kapcsolati űrlapot.